이용약관

제1조 약관의 적용
옥토끼우주센터(이하 “회사”라 한다)의 입장과 시설물의 이용에 관한 제반사항은 본 약관에 정하는 바에 따르고 본 약관에 규정되지 않은 사항에 관하여는 법령 또는 상관습에 의하는 것으로 합니다.

제2조 운영일 및 운영시간
①운영은 연중무휴를 원칙으로 하고 특별한 경우에 한하여 휴장할 수 있습니다.
②본 약관에서 특별한 경우라 함은 천재지변, 불가항력, 예측하지 못한 기상변화, 기타 사업자의 특수 사정 등을 말한다.
③운영시간은 별도로 게시하여 운영하되 사업자의 영업환경에 따라 변경할 수 있습니다.

제3조 이용요금
①개인 요금 적용 연령의 구분
가. 베이비 : 24개월 이상부터 36개월 미만까지
나. 소인 : 36개월 이상 ~ 만12세
다. 대인 : 13세 이상 ~ 65세
라. 경로 : 만 65세 이상
②단체 요금 적용
가. 단체 요금은 10명 이상부터 적용됩니다. (사전 예약 필수)
③티켓 종류별 적용 내용
가. 자유이용권 : 입장권 하나로 전체 시설을 무제한으로 이용할 수 있는 티켓
나. 야간 불빛축제 이용권 : 매주 토요일 오후 6시부터 10시까지 관람만 가능한 티켓
다. 기타 : 각 이용권은 사업자의 경영 정책상 조정될 수 있으며 이용객의 특성에 맞는 특별이용권 제도를 실시할 수 있다.
④요금은 회사의 영업 환경 등에 따라 변경될 수 있으며, 이에 대한 구체적인 내용은 매표소 등에 게시하여 시행합니다. 우대요금 적용 시, 이를 확인할 수 있는 증명서류(의료보험증, 신분증, 경로우대증, 장애인등록증 등)를 제시하여야 합니다.
⑤일반이용요금(자유이용권)은 별도 게시하며 회사의 경영환경 및 영업정책 등에 따라 변경될 수 있습니다.
⑥이 약관에 명시되지 않은 사항이 국내 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 관련 법령 규정에 따릅니다.

제4조 요금의 환불
입장 후에는 원칙적으로 요금의 환불 및 재입장이 불가합니다.
①단, 입장 후 소정시간(30분) 내에 고객의 사정상 회사 시설의 이용이 불가능하다고 인정되는 사유가 발생한 경우 사업자는 여러 상황을 고려하여 환불 등의 조치를 할 수 있으며, 이 경우 입장객은 입장을 증명할 수 있는 증표(핸들링, 영수증 등)를 제시하여야 합니다. 환불과 관련된 구체적인 조건 및 내용은 회사의 별도 규정을 적용합니다.
②기상변화 및 일반적인 개인 사정으로 인한 티켓의 환불 요청은 불가합니다.

제5조 시설물 이용의 제한(탑승 및 관람)
①시설물 이용 시 고객의 안전을 위하여 나이, 신장 등의 신체조건을 고려, 해당 시설물 이용을 제한할 수 있습니다.
②이용시간 중 안전을 위한 시설물 점검 시 해당 시설물의 이용을 제한할 수 있습니다.
③고객은 신체질환 등이 있는 경우 시설 이용 시 무리할 수 있으므로 이용 전에 자신의 상태를 설명하고 이용 가능 여부를 해당 시설의 직원에게 확인하도록 합니다.
④각 시설물 이용규칙과 주의사항은 시설별로 별도로 게시합니다.

제6조 이용 고객 안전 및 시설물 보호
①회사는 거동 수상자 및 범죄 혐의자에 대해 입장을 거부할 수 있습니다.
②다른 사람에게 혐오감을 주는 복장이나 고성방가, 폭력행사, 취객 등 이용 중 다른 사람에게 해가 될 우려가 있는 행동을 하는 자는 입장을 제한하거나 강제 퇴장 조치할 수 있습니다.

제7조 재입장
입장객이 퇴장한 후 재입장은 원칙적으로 불가합니다. 단 회사가 정한 긴급한 경우 및 회사가 퇴장 전에 확인하고 인정하는 경우에는 재입장이 가능합니다.

제8조 이용수칙
회사는 시설의 안전을 확보하고 질서를 유지하기 위하여 아래의 사항을 준수하고 이용수칙을 위반하는 고객은 입장 및 시설물 이용을 제한할 수 있습니다.
①쾌적하고 깨끗한 환경유지를 위하여 센터 내 입장 시 외부 음식물 (물, 아기 이유식 제외) 반입을 금지 합니다
②반려동물과 함께 입장하실 수 없습니다. (케이지 및 애완 유모차 제외)
③소형 탑승기구(자전거, 인라인, 킥보드 등), 대형 물놀이 용품(100cm 이상 튜브, 보트, 물총 등)을 갖고 입장하실 수 없으며, 남에게 혐오감을 주는 행위를 제한할 수 있습니다.
④다음의 행위는 금지됩니다.
가. 위험물의 반입
나. 물품의 판매 및 진열
다. 전단배포
라. 집회 및 연설
마. 상업 목적의 촬영(사전 협의에 의하여 허락된 경우는 제외)
바. 각종 시설물 및 대여 장비의 반출
사. 관련 시설의 운영을 방해하는 일체의 행위
⑤센터 내의 전체시설은 금연구역입니다.
⑥각 시설물별 이용 규칙은 별도로 게시되어 있습니다.

제9조 미아 발생시 조치
①이용 시간 중 미아가 발생했을 때에는 전시관 1층 안내데스크에서 미아를 보호하고, 보호자에게 미아를 인계하기 위한 제반 조치를 취해 드립니다.
②이용 시간 이후 당일 미인계 미아는 관할 경찰서로 인계합니다.

제10조 분실물 처리
①회사 내에 분실물 센터를 운영하며 홈페이지에 분실물에 대한 정보를 게시하는 등의 조치를 취합니다.
②분실물은 습득일로부터 1개월까지 회사에서 보관하며, 1개월 이후에는 폐기됩니다.
③음식물은 습득 후 당일 폐기됩니다.
④기타 분실물 처리에 관한 제반 사항은 관행에 따릅니다.

제11조 손해배상 등
①회사의 과실로 시설물 관리를 소홀히 하여 고객에게 손해가 발생하는 경우, 민법이나 기타 법률에 따른 배상책임을 부담합니다.
②고객의 귀책사유로 인하여 회사나 본인 혹은 제3자에게 손해가 발생한 경우에는 민법이나 기타 관련법규에 따라 처리합니다.

부칙
본 약관은 2015년 9월 1일부로 시행합니다.